Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 18 Haziran 2026
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, Tixenta ürünü ve tixenta.com web sitesi üzerinden sunulan demo talep formu aracılığıyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak siz ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Teknotel Telekomünikasyon Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Teknotel" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: Kozyatağı Mahallesi Saniye Ermutlu Sokak No:10 1/A, 34742 Kadıköy / İstanbul, Türkiye
- MERSIS No: 0836035921100019
- KEP Adresi: teknotel.telekom@hs01.kep.tr
- E-posta: contact@tixenta.com
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Demo talep formunu doldurmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
| Kimlik Verisi | Ad, soyad |
|---|---|
| İletişim Verisi | İş e-posta adresi, telefon numarası |
| Mesleki / Şirket Verisi | Çalıştığınız şirket adı, ekip büyüklüğü |
| Talep İçeriği | İlgilendiğiniz kanallar ve formda paylaştığınız mesaj/kullanım senaryosu |
| İşlem Güvenliği Verisi | IP adresi, talep tarih-saati ve sunucu kayıtları (log), spam/kötüye kullanım önleme verileri |
| Çerez / Analitik Veri | Site kullanımına ilişkin çerez ve istatistiksel veriler (bkz. madde 9) |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Demo/ürün tanıtım talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve size geri dönüş sağlanması,
- Talebinize ilişkin iletişimin yürütülmesi ve satış/teklif süreçlerinin planlanması,
- Hizmetlerimizin tanıtılması ve ürün kullanım senaryonuza uygun sunum hazırlanması,
- Form üzerinden gelen taleplerin kayıt altına alınması ve talep geçmişinin yönetilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım/spam'in önlenmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Md. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (demo/teklif sürecinin yürütülmesi),
- Md. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- Md. 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (taleplerin yönetimi, bilgi güvenliği),
- Md. 5/1 (Açık Rıza): Yurt dışına aktarım gerektiren analitik/çerez işlemleri ile ticari elektronik ileti gönderimi yönünden açık rızanız bulunması.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; tixenta.com web sitesindeki demo talep formunu doldurmanız suretiyle elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: E-posta/SMTP altyapısı, sunucu ve barındırma (hosting) hizmeti aldığımız tedarikçiler,
- Analitik hizmet sağlayıcı: Site kullanım istatistikleri için Google Analytics (Google LLC). Bu kapsamda bazı verileriniz yurt dışında bulunan sunuculara açık rızanıza dayanarak aktarılabilir,
- Bot/spam koruması: Form güvenliği için Google reCAPTCHA (Google LLC) kullanılır; bu kapsamda IP adresi ve etkileşim verileriniz Google'ın yurt dışındaki sunucularına aktarılabilir,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimiz gereği talep edilmesi halinde mevzuatın öngördüğü ölçüde.
7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; amaç ortadan kalktığında veya talebiniz halinde KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Çerezler ve Analitik
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini ölçmek amacıyla çerezler kullanılır. Site kullanım istatistikleri Google Analytics (GA4) aracılığıyla toplanır ve bu analitik çerezler yalnızca sitedeki çerez bildiriminde "Kabul Et" seçeneğini işaretlemeniz halinde çalışır (Google Consent Mode). Onayınızı dilediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki Çerez Tercihleri bağlantısından değiştirebilir; ayrıca çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da yönetebilir veya silebilirsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e uygun olarak contact@tixenta.com adresine e-posta ile, KEP üzerinden teknotel.telekom@hs01.kep.tr adresine veya Kozyatağı Mahallesi Saniye Ermutlu Sokak No:10 1/A, 34742 Kadıköy / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.
Ana sayfaya dön